Sigorta Şirketi Tazminatı Reddederse Ne Yapmalı? — 3 Yol + Süreler (2026)
01.05.2026 · 5 dk okuma
Sigorta şirketinin red kararına karşı 3 yol vardır: ihtarname, SBM Tahkim Komisyonu, Asliye Ticaret Mahkemesi. Tahkim 4-6 ay, mahkeme 1-2 yıl sürer. Red gerekçesi yazılı alınmalı, delil eksiği tamamlanmalıdır.
Yaygın Red Gerekçeleri
- Alkol veya uyuşturucu: Sürücüde sınırın üstü tespit edilirse rücu sebebi.
- Ehliyetsiz sürücü: Geçerli ehliyet olmayan sürücü riskiyle alınmamış sayılır.
- Sigortasız araç: Karşı taraf sigortasızsa Güvence Hesabı devreye girer.
- Geç bildirim: Sigorta sözleşmesinde belirtilen sürede bildirim yapılmamış.
- Yanlış beyan: Poliçe alımında yanıltıcı bilgi verilmiş (TTK m.1430).
- Hatır taşıması: Yolculuk ücretsiz ve hatır gereği ise belirli kapsamda red.
1. Yazılı Red Kararı
Sigortacılık Kanunu uyarınca sigorta red gerekçesini yazılı bildirmek zorundadır. Bu yazı dava sürecinde temel delildir. Yazılı red gelmezse Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (SEDDK) şikayet yapılır.
2. İhtarname (30 Gün Cevap Süresi)
Avukatınız sigortaya ihtarname gönderir. İhtarnamede red gerekçesinin haksız olduğu belirtilir, talep tutarı net yazılır, 30 gün cevap süresi verilir. Bu adım dava sürecinin temelidir; hakim ihtarname olmadan da dava kabul eder ancak müzakerenin denenmesi yararlıdır.
3. SBM Tahkim Komisyonu (100.000 TL Altı Zorunlu)
Sigorta Bilgi Merkezi Tahkim Komisyonu (5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m.30) bağımsız tahkim merciidir. Online başvuru: sigortatahkim.org. Tahkim avantajları: hızlı (4-6 ay), düşük maliyet (5.000-15.000 TL ücret), bağlayıcı karar. 100.000 TL altı talepler için zorunlu tahkimdir.
4. Asliye Ticaret Mahkemesi (Mahkeme Yolu)
100.000 TL üstü talepler veya tahkimden çıkmayan kararlar için Asliye Ticaret Mahkemesi (sigorta uyuşmazlığı için yetkili) tercih edilir. Avantaj: kapsamlı bilirkişi incelemesi, daha yüksek tazminat şansı. Dezavantaj: 1-2 yıl süre.
Tahkim Kararına İtiraz
40.000 TL altındaki tahkim kararları kesindir. 40.000 TL üstü kararlar için 15 gün içinde Asliye Ticaret Mahkemesi'nde itiraz hakkı vardır. Sigorta şirketi için karar bağlayıcıdır; ödememe halinde icra takibi başlatılır.
Tedbirge.ai ile Sürecinizi Takip Edin
Tedbirge bir teknoloji platformudur — avukatlık yapmaz. Avukatınızla anlaştıktan sonra Tedbirge.ai üzerinden dava aşamalarınızı, ihtarnamelerinizi, duruşma takviminizi şeffaf olarak takip edebilirsiniz. Hukuki tavsiye avukatınızdan gelir; teknolojik altyapı bizden.
Yasal Uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki tavsiye değildir. Sizin durumunuza özgü değerlendirme için bir avukatınızla görüşün. Tedbirge.ai bir teknoloji platformudur, avukatlık hizmeti vermez.