Trafik Kazası Sigorta İtiraz Süreci
01.05.2026 · 4 dk okuma
Sigortanın red veya yetersiz teklifine itiraz 3 yoldan yapılır: ihtarname (müzakere), Sigorta Tahkim Komisyonu, Asliye Ticaret Mahkemesi. Süre tahkimde 4-6 ay, mahkemede 1-2 yıl. Erken hareket kritik.
Sigortanın 15 İş Günü Cevap Süresi
Sigortacılık Kanunu uyarınca sigorta şirketi tazminat başvurusuna 15 iş günü içinde cevap vermek zorundadır. Cevap:
- Tam ödeme önerisi
- Kısmi ödeme önerisi (yetersiz teklif)
- Red kararı (yazılı gerekçeli)
- Ek belge talebi
Süre içinde cevap gelmezse SEDDK'ya (Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu) şikayet edilebilir.
1. İhtarname (Müzakere Yolu)
Avukatınız sigortaya ihtarname gönderir. İhtarnamede:
- Talep tutarı net olarak belirtilir
- Hesap dayanakları (bilirkişi raporu, makbuz, fatura) sunulur
- 30 gün cevap süresi tanınır
- Cevapsız kalınması halinde dava yolu hatırlatılır
İhtarname zorunlu değildir; ancak müzakereyi formal hale getirir ve mahkeme sürecini güçlendirir.
2. Sigorta Tahkim Komisyonu
İhtarnameden sonuç çıkmazsa SBM Tahkim Komisyonu'na başvuru yapılır:
- 100.000 TL altı talepler için zorunlu
- 4-6 ay sürede karar
- 5.000-15.000 TL ücret (kazanılırsa iade)
- Sigorta için bağlayıcı karar
3. Asliye Ticaret Mahkemesi
Tutar 100.000 TL üstü veya tahkimden çıkmayan karara itiraz halinde Asliye Ticaret Mahkemesi tercih edilir. Avantajları:
- Daha kapsamlı bilirkişi incelemesi
- Daha yüksek tazminat şansı
- Yargılama gideri kaybeden tarafa
Dezavantaj: 1-2 yıl süre.
Delil Eksiği Tamamlama
İtiraz başvurusu öncesi delil eksiklerini gözden geçirin:
- Ek sağlık raporu (özel hastane raporu, fizik tedavi raporu)
- Bilirkişi ön analizi (avukat aracılığıyla)
- Tanık beyanları (yazılı ifade)
- Kamera kayıtları (mevcutsa)
- Maluliyet raporu (sağlık kurulu)
Pratik Strateji
Sigorta yetersiz teklif sunduğunda:
- Avukatla teklifi değerlendir (gerçekçi mi?)
- İhtarname ile müzakere et (1 ay)
- Sonuç çıkmazsa Tahkim veya mahkeme
- Sigorta sonra ödeme yapsa bile kararlı kal — yetersiz tutara razı olma
Tedbirge.ai ile Sürecinizi Takip Edin
Tedbirge bir teknoloji platformudur — avukatlık yapmaz. Avukatınızla anlaştıktan sonra Tedbirge.ai üzerinden dava aşamalarınızı, ihtarnamelerinizi, duruşma takviminizi şeffaf olarak takip edebilirsiniz. Hukuki tavsiye avukatınızdan gelir; teknolojik altyapı bizden.
Yasal Uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki tavsiye değildir. Sizin durumunuza özgü değerlendirme için bir avukatınızla görüşün. Tedbirge.ai bir teknoloji platformudur, avukatlık hizmeti vermez.